Termos de uso

Olá, seja bem-vindo(a)

Este site e todo o seu conteúdo é de responsabilidade e operado pela LRL Brokers Negócios Imobiliários LTDA (BCRA), inscrita no CNPJ 50.348.011/0001-35, com sede na Alameda Rio Negro, 503, conjunto 2020, Alphaville, CEP 06454-000, Barueri – SP, com e-mail para contato bcra@bcra.com.br.

O objetivo destes Termos é informar as condições gerais de utilização que devem ser observadas por você ao acessar e utilizar as funcionalidades do site da BCRA, disponível eletronicamente no endereço eletrônico https://www.bcra.com.br/, sendo proibido o acesso por qualquer outro meio não autorizado.

Recomendamos que você leia atentamente esse documento juntamente com a nossa de Privacy police e conheça as diretrizes, condições e obrigações, bem como, a forma como os seus dados podem ser coletados, armazenados, tratados e protegidos.

1. ACEITE DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.

Enquanto usuário do site da BCRA, você deverá ler e compreender as regras destes Termos, estando plenamente ciente e de acordo com elas, pois ao navegar e utilizar as funcionalidades do site, você estará automaticamente aceitando e concordando com estes Termos e Condições de Uso, que será sempre de forma integral e não divisível, não podendo optar por aplicar apenas alguma(s) ou parte(s) das condições.

2. FUNCIONALIDADES DO SITE

Através da utilização do site, você terá acesso as informações sobre a empresa, os serviços que prestamos, o acesso aos nossos canais de atendimento, a possibilidade de redirecionamento à aplicação de Pesquisas de Imóveis e à Área Restrita (este último, somente para Colaboradores da BCRA).

Além de conhecer todos os serviços ofertados pela BCRA, você também poderá entrar em contato por meio da seção Contact Us disponível no site através do canal Contact Us, onde você poderá solicitar mais informações sobre nossos serviços, sobre o nosso atendimento e sobre as nossas parcerias.

Ao preencher o formulário disponível na seção Fale Conosco, você poderá receber nosso contato através do e-mail, WhatsApp ou por ligação telefônica, que será sempre enviado pela BCRA. Lembramos ainda que você pode, a qualquer tempo, solicitar a suspensão do recebimento dessas comunicações pelos mesmos canais em que elas foram apresentadas, desde que está suspenção não afete o atendimento das solicitações por você realizadas.

Você também pode tratar de assuntos ligados a(s) oportunidade(s) de fazer parte do nosso time, através da seção Work with us. Ao preencher o formulário disponível na seção Trabalhe Conosco, você também terá a opção de enviar o seu Curriculum através da opção Escolher Arquivo. Ao enviar suas informações e a sua pretensão em fazer parte do nosso time, você poderá receber nosso contato através do e-mail, WhatsApp ou por ligação telefônica, que será sempre efetuado pela BCRA.

Também disponibilizamos a seção de Ouvidoria/Denúncia, onde você pode registrar a sua opinião, fazer uma reclamação ou denúncia. Prezamos pela qualidade dos nossos serviços e neste sentido, no melhor prazo, entraremos em contato através do e-mail, WhatsApp ou por ligação telefônica, visando atendê-lo da melhor forma possível.

Importante ressaltar que você pode, a qualquer tempo, solicitar a suspensão do recebimento dessas comunicações pelos mesmos canais em que elas foram apresentadas, desde que está suspenção não afete o atendimento das solicitações por você realizadas.

Vale lembrar que você é o(a) único(a) responsável pela veracidade e integridade das informações inseridas em nosso site, podendo responder civil e criminalmente pelos efeitos caudados pelas informações falsas, irregulares ou de terceiros.

Nos respaldamos do direito de não efetuar nenhum tipo de tratamento, de qualquer tipo de dado, que entendemos ou suspeitamos que possam causar qualquer infração a qualquer lei aplicável, bem como, que não estejam em conformidade com os fins lícitos e à moralidade.

Caso você tenha alguma dúvida ou queira obter maiores informações de como tratamos seus dados pessoais em cumprimento à legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei 13.709/2018), pedimos que leia a nossa Privacy police ou se preferir, entre em contato através do nosso e-mail: bcra@bcra.com.br.

3. ÁREA RESTRITA

Além das seções de acesso público, o site também disponibiliza a Área Restrita, de acesso restrito e exclusivo aos colaboradores pré-cadastrados e autorizados pela BCRA. Nesta seção, o visitante comum não terá acesso.

Você, colaborador da BCRA, deve efetuar o cadastro de forma antecipada, diretamente com a BCRA, para acesso à Área Restrita. Somente após este cadastro e com a devida autorização, o acesso às funcionalidades poderá ser liberado.

Você, colaborador da BCRA, ao efetuar o primeiro acesso à seção Área Restrita, assume que os dados fornecidos são exatos, precisos e inequívocos, sendo ainda o único responsável pelas informações e pelo sigilo de sua senha de acesso.

Informamos que todo conteúdo do site é disponível e acessível a todos, de forma gratuita, sem a exigência de qualquer cadastro prévio, salvo exceção, a seção Área Restrita, que é exclusiva e restrita aos colaboradores pré cadastrados e autorizados pela BCRA.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL.

Todos e quaisquer direitos de propriedade intelectual decorrente e/ou relativos aos serviços descritos nestes Termos e Condições de Uso, incluindo, sem limitação, direitos autorais patrimoniais, pertencem única e exclusivamente a BCRA. Em nenhuma hipótese, estes Termos implicam transferência, no todo ou em parte, de qualquer direito de propriedade intelectual.

Neste sentido, a BCRA concede ao usuário visitante a ao usuário colaborador, tão somente, autorização para uso limitado, não exclusivo, não comercial, pessoal e intransferível, para acessar, visualizar, carregar, descarregar o conteúdo do site.

A BCRA se resguarda do direito de rescindir esta autorização a qualquer momento e de tomar todas as medidas judiciais necessárias no caso de descumprimento ou de violação a estas regras de propriedade intelectual, sujeitando o usuário às penalidades previstas na Lei e, ainda, cancelar o acesso e a utilização de todos os serviços do site.

5. CONFIDENCIALIDADE.

O usuário que seja colaborador da BCRA, ao acessar a seção Área Restrita, firma compromisso de tratar como confidencial e não revelar a terceiros, nenhuma informação relacionada à BCRA, reconhecendo que qualquer quebra da obrigação de confidencialidade pode gerar danos em valor imensurável, podendo então ser responsabilizado tanto no âmbito civil, como no âmbito criminal, sem prejuízo a reparação dos danos efetivamente causados.

A obrigação de confidencialidade aqui prevista permanecerá vigente enquanto perdurar o caráter de confidencialidade das informações recebidas.

6. RESPONSABILIDADE LIMITADA.

a) A BCRA não será responsável pela utilização indevida do site e de suas funcionalidades, bem como, não será responsável pela sua utilização em desacordo com estes Termos e Condições de Uso.

b) A BCRA não será responsável pelas informações errôneas ou fraudulentas fornecidas por qualquer usuário, sendo este o único e completo responsável.

c) O usuário colaborador da BCRA ao acessar e utilizar a seção Área Restrita, será o único responsável pelas informações ali inseridas, bem como, será o único e completo responsável por salvaguardar todas as informações de sua conta, tais como nome de usuário, senha, e-mails de recuperação ou qualquer informação inerente ao acesso a sua conta.

d) A BCRA não será responsável por qualquer dano ou evento ocasionado por terceiros, de forma direta ou indireta, como exemplo e não se limitando, a danos e prejuízos causados em decorrência de ataques de vírus, invasão do dispositivo, hackers, falhas no sistema, no servidor, na conexão à internet e inclusive, pela utilização de softwares que possam danificar ativos físicos ou tecnológicos em decorrência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no site, quando acessados pelo usuário.

e) Neste sentido, a BCRA orienta que todos os usuários utilizem dispositivos com sistemas legalizados, atualizados, bem como utilizem antivírus e sistemas contra invasões, além de ter boas práticas de utilização da internet, que incluem e não se limitam a ética, moralidade, legalidade e boa-fé.

f) A BCRA não será responsável por prejuízos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na internet. Ainda não será responsável pela indisponibilidade do sistema por qualquer outro evento fortuito ou de força maior, alheio ao seu controle.

g) A BCRA se reserva no direito de interromper o funcionamento do site e de suas funcionalidades, de forma temporária ou efetiva, não sendo devida nenhuma indenização aos usuários.

h) A BCRA não se responsabiliza pela sua navegação em links externos, que podem ser disponibilizados no site da BCRA, sendo o seu dever a leitura dos Termos e Condições de Uso e da Política de Privacidade do site ou da aplicação acessada (como exemplo e não se limitando, links de acesso ao Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube, etc.).

i) A BCRA não se responsabiliza pela exatidão, adequação e controle dos dados e informações disponibilizados nos eventuais sites ou aplicações, conforme mencionados no item “h” acima, sendo o seu dever, verificar a confiabilidade das informações e dos dados ali exibidos, antes de efetuar qualquer ação.

7. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO.

Como condição para utilização dos serviços ofertados pelo site da BCRA, você se compromete por meio do aceite destes Termos e Condições de Uso, a cumprir integralmente com as obrigações previstas neste instrumento, concordando:

a) Que usará o site conforme estes Termos e Condições de Uso.

b) Que na utilização do site, todas as informações fornecidas são verdadeiras, exatas, atuais e completas, sendo o único e completo responsável pela veracidade e exatidão.

c) Que não fornecerá nenhuma informação falsa, fraudulenta, inexata, incompleta ou inexistente, e ocorrendo, será o único e completo responsável, arcando com todas as consequências jurídicas e contratuais.

d) Que não poderá monitorar ou copiar qualquer conteúdo ou informações do Site, sendo ainda proibido “espelhar” ou “enquadrar” qualquer tipo informações de forma a incorporá-la (inteira ou em parte) em qualquer outro website e/ou aplicativo, por meio automatizado ou por qualquer processo manual, bem como, a utilização de softwares de mineração, sem a devida e expressa permissão da BCRA.

e) Que a BCRApoderá, a qualquer momento, fazer inclusões, acertos, ajustes, alterações, exclusões, em todas as funções e informações dispostas no site.

f) Que a BCRA se reserva no direito de negar acesso ao site e as suas funcionalidades, a qualquer momento, sem aviso prévio, a quem quer que seja, no caso de verificar sinais de fraude, abuso ou qualquer tipo de atividade suspeita.

g) Que a BCRA se reserva o direito de tomar as medidas legais necessárias, podendo o usuário ser responsabilizado por danos monetários, incluindo custos e danos do litígio.

h) Em comprometer-se a notificar a BCRA sobre qualquer indício e/ou uso não autorizado do site, assim como qualquer outra violação de segurança que venha a tomar conhecimento.

i) Em comprometer-se a utilizar dispositivos com sistemas e softwares legalizados e atualizados, bem como utilizar sistemas contra invasões e vírus, além de ter boas práticas de utilização da internet.

j) Sendo o usuário colaborador da BCRA, no acesso a seção Área Restrita, declara que foi previamente cadastrado e autorizado para acessar e utilizar a aplicação, reconhecendo que é definitivamente proibido o acesso, a utilização, a inserção, emissão, alteração ou gerenciamento de dados de outro(s) usuário(s) e no caso da ocorrência, será considerado responsável, arcando com todas as consequências jurídicas e contratuais.

k) Sendo o usuário colaborador da BCRA e no acesso a seção Área Restrita, será o único e completo responsável por salvaguardar todas as informações de sua conta, bem como nome de usuário, senha, e-mails de recuperação de senha ou qualquer outra informação inerente a sua conta.

8. ALTERAÇÃO NOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.

A BCRA sempre em busca de melhorar seus processos, se reserva no direito de alterar estes Termos e Condições de Uso a qualquer tempo, tanto para cumprir quaisquer exigências regulatórias, como no caso de mudanças em suas práticas administrativas e/ou comerciais.

A BCRA notificará o usuário sobre quaisquer mudanças relevantes, contudo, solicitamos que você sempre verifique estes Termos e Condições de Uso no intuito de assegurar o seu perfeito entendimento.

9. PRIVACIDADE E GESTÃO DE DADOS

Você se compromete a efetuar a leitura da Política de Privacidade do site, tendo assim, acesso e conhecimento de como seus dados são coletados, armazenados, tratados e protegidos.

Você concorda e consente expressamente com o fornecimento de seus dados pessoais que poderão ser utilizados, gerados, incorporados ou utilizados no site e/ou em suas funcionalidades, conforme descritos na Política de Privacidade.

Em todos os casos, você terá o direito de acesso e exclusão de todos os dados de sua titularidade, contudo, limitado ao disposto nas legislações vigentes, como exemplo e não se limitando, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados.

10. PENALIDADES

Ao navegar e utilizar a funcionalidade disponíveis no site, você NÃO deverá realizar nenhuma ação que atente contra a ética, moralidade, legalidade e boa-fé, como exemplo e não se limitando, a divulgação de informações falsas ou fraudulentas, sob pena de responsabilidade tanto no âmbito civil, como no âmbito criminal, sem prejuízo a reparação dos danos que efetivamente seus atos tenham causado.

11. INTERPRETAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES

Para todos os assuntos referentes a estes Termos e Condições de Uso, a interpretação deve ser efetuada de acordo e em conformidade com a legislação brasileira e caso alguma disposição seja considerada ilegal ou ilegítima, ficam as demais condições válidas e aplicáveis. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo para resolução de qualquer litígio ou controvérsia envolvendo este documento.

12. COMO ENTRAR EM CONTATO COM A BCRA.

Caso você tenha alguma dúvida sobre as condições estabelecidas nestes Termos e Condições de Uso, disponibilizamos os nossos canais de atendimento.

Envie um e-mail para: bcra@bcra.com.br

Ligue para: (55) 11 3254-7670

Versão 25/07/2022.

13. DEFINIÇÕES UTILIZADAS NESTES TERMOS

Os termos aqui dispostos explicam de forma simples, de fácil entendimento e compreensível para o público em geral, as terminologias utilizadas:

CANAIS DE ATENDIMENTO: Meios de contato que a SPACE disponibiliza para que você possa enviar suas dúvidas, questionamentos, solicitações e reclamações relacionadas ao site.

HACKERS – É uma palavra em inglês do âmbito da informática que indica uma pessoa que possui interesse e um bom conhecimento nessa área, sendo capaz de fazer hack (uma modificação) em algum sistema informático.

LINKS – Endereço de internet que dá acesso ao site.

SITE – Página ou agrupamento de páginas relacionadas e organizadas entre si, identificável por nome de domínio (endereço), normalmente acessível com a utilização da internet.

SITE DA SPACE: Plataforma eletrônica disponibilizada através do endereço eletrônico: https://www.spacere.com.br/

SOFTWARE – É uma sequência de instruções escritas, que serão interpretadas por um dispositivo eletrônico, com o objetivo de executar tarefas específicas.

USUÁRIO – Pessoa que acessa ou interage com as atividades oferecidas pelo site.

VÍRUS – É um tipo de programa ou código malicioso que visa modificar ou alterar a forma como o dispositivo eletrônico funciona.